В Личном кабинете пользователю будут доступны интерактивные сервисы для работы с ведомствами, а также персональные настройки Портала. В настоящее время доступ в Личный кабинет ограничен. Регистрация пользователей будет открыта в первом квартале 2010 года.

Зарегистрированные пользователи смогут в электронной форме заполнить и отправить заявление на получение услуги или запрос в орган исполнительной власти. По номеру документа, зайдя в Личный кабинет, можно будет отследить статус своего обращения. Со временем значительная часть наиболее востребованных услуг станет доступна для получения с использованием возможностей Портала.